Servis tepelných čerpadiel IME

Odborný servis tepelných čerpadiel IME poskytujeme na celom území Slovenska.

Odborný servis tepelných čerpadiel IME poskytujeme na celom území Slovenska.
Kontakt na zákaznícky servis tepelných čerpadiel IME: +421 948 106 722

5-ročná záruka na celé dielo a 5-ročný bezplatný servis tepelného čerpadla IME

Pri kúpe tepelného čerpadla IME teraz získate garantovaný 5-ročný bezplatný servis a zároveň 5-ročnú záruku na celé dodané dielo. Záručná doba začína plynúť odo dňa odovzdania diela a počas nej vykonáva všetky potrebné prehliadky a servisné zásahy priamo naša spoločnosť IMEnergy, s.r.o.

To znamená, že počas celých 5 rokov máte istotu, že sa o vaše tepelné čerpadlo postaráme odborne, rýchlo a bez zbytočných nákladov.

Ak sa počas záručnej doby objaví akákoľvek porucha alebo vada na dodanom diele, opravu, výmenu diela alebo odstránenie chyby zabezpečíme v čo najkratšom čase.

Ak by sa vám v záruke čokoľvek pokazilo a na našom sklade by nebol ihneď k dispozícii potrebný náhradný diel, vymeníme vám čerpadlo za nové.

Disponujeme plne vybaveným skladom náhradných dielov a dostatočnými kapacitami – servisnými technikmi – aby sme dokázali promptne a spoľahlivo riešiť servis nielen pre vás, ale aj pre stovky ďalších klientov, ktorým sme už tepelné čerpadlo namontovali.

Čo všetko zahŕňa bezplatný servis počas 5-ročnej záruky v IME?

1. Bezplatné údržbové servisné prehliadky

K našim tepelným čerpadlám v 5-ročnej záruke ponúkame údržbové servisné prehliadky tepelného čerpadla na 5 rokov.

Počas 5-ročnej záručnej doby vykonávame 2 až 3 preventívne údržbové servisné prehliadky, ktoré zabezpečujú správne fungovanie tepelného čerpadla IME. Všetky úkony realizuje priamo naša firma.

Základná údržbová servisná prehliadka tepelného čerpadla zahŕňa nasledujúce pracovné úkony:

vizuálna kontrola rozoberateľných spojov a upevnenia
diagnostika elektrického a komunikačného prepojenia
kontrola zapojenia hydraulických komponentov a tepelných senzorov
diagnostika kondenzačných okruhov
kontrola množstva chladiva
diagnostika chodu záložného elektro ohrevu
kontrola chodu trojcestného ventilu
meranie pracovného tlaku chladiva a vody v systéme
vyčistenie vonkajšej jednotky – výmenník, kondenzátor
vyčistenie vnútornej jednotky – výmenník, filtre, kondenzačná vanička, dezinfekcia
diagnostika prevádzkových režimov tepelného čerpadla

2. Bezplatný Poruchový servis

V prípade poruchy, výpadku alebo akéhokoľvek problému s čerpadlom počas záruky zabezpečíme rýchly a bezplatný servisný zásah. Oprava, výmena súčiastok alebo odstránenie chyby prebehne bez zbytočných prieťahov a bez akýchkoľvek nákladov na strane zákazníka.

3. Telefonická technická podpora

Počas celej záručnej doby máte k dispozícii telefonickú podporu každý deň od pondelka do nedele v čase od 7:00 do 21:00. Naši odborníci vám ochotne poradia, pomôžu s riešením na diaľku alebo v prípade potreby zabezpečia zásah technika.

„Našou filozofiou je vyrábať a inštalovať kvalitné tepelné čerpadlá, ktoré vydržia čo najdlhšie a spotrebujú čo najmenej elektriny.“

Máte záujem o tepelné čerpadlo?

Ozvite sa nám ešte dnes. Radi vám vysvetlíme všetko o tepelných čerpadlách a našej firme, prídeme na osobnú obhliadku a poskytneme aj individuálnu zľavu. 🙂

Ako pracujeme krok za krokom

1. Prvý kontakt

2. Prvé stretnutie - detailná obhliadka a návrh riešenia

3. Precízna kalkulácia

4. Druhé stretnutie - predstavenie ponuky

5. Štátna dotácia

6. Tretie stretnutie - profesionálna montáž

7. Štvrté stretnutie - záverečná kontrola a odovzdanie

8. Teraz to najdôležitejšie - dlhodobá starostlivosť