Ako pracujeme krok za krokom
1. Prvý kontakt
Zavoláte nám alebo nám zanecháte svoje kontaktné údaje a my sa vám ozveme. Porozprávame sa o vašich predstavách a potrebách, aby sme si urobili jasný obraz o projekte. Následne si dohodneme termín obhliadky miesta realizácie.
2. Prvé stretnutie - detailná obhliadka a návrh riešenia
Na mieste montáže spolu podrobne preberieme všetky možnosti a spoločným úsilím vytvoríme návrh ideálneho riešenia. Všetky vaše požiadavky dôkladne zaznamenáme, aby sme mohli pripraviť presné podklady pre cenovú kalkuláciu.
3. Precízna kalkulácia
Vypočítame tepelné straty vášho domu a vyberieme najvhodnejší typ a výkon tepelného čerpadla. Všetky komponenty a kroky zahrnieme do detailného rozpočtu, ktorý vám prídeme osobne odprezentovať, aby ste presne vedeli, prečo sme vybrali práve tieto položky.
4. Druhé stretnutie - predstavenie ponuky
Osobne prídeme a krok po kroku vám vysvetlíme navrhnutú cenovú ponuku. Podrobne si všetko prejdeme a ozrejmíme význam každej položky. Ak vás náš prístup a ponuka presvedčí o spolupráci s nami, odsúhlasíme si konečnú cenu a spoločne si dohodneme termín montáže.
5. Štátna dotácia
Pomôžeme Vám so získaním štátnej dotácie aj so všetkými administratívnymi úkonmi potrebnými k jej získaniu.
6. Tretie stretnutie - profesionálna montáž
V dohodnutý deň prídeme a tepelné čerpadlo spolu s príslušenstvom odborne nainštalujeme. Všetko prebieha presne podľa predchádzajúcich dohôd, pričom montáž končí až uvedením systému do plnej prevádzky. U nás po inštalácii celého diela ešte neplatíte.
7. Štvrté stretnutie - záverečná kontrola a odovzdanie
Hlavný technik si osobne príde skontrolovať celé dielo a spoločne s vami skontroluje kompletnú dokumentáciu. Ak ste so všetkým spokojný, podpíše s vami preberací a odovzdávajúci protokol. Platba prebehne až po vašom definitívnom odsúhlasení a prevzatí diela.
8. Teraz to najdôležitejšie - dlhodobá starostlivosť
Tu sa naša spolupráca nekončí – naopak, práve začína. V spoločnosti IME vám poskytneme päťročnú záruku na celé dielo a bezplatný servis počas celého tohto obdobia. Záleží nám na tom, aby vaše tepelné čerpadlo pracovalo spoľahlivo a efektívne aj po vypršaní záruky. Preto vám náš tím servisných technikov poskytuje podporu počas celej životnosti vášho zariadenia.
Môžete sa na nás vždy spoľahnúť: prídeme kedykoľvek, aby sme zabezpečili nepretržité teplo vo vašom domove. Tím IME bude stáť pri vás od prvého spustenia zariadenia až po jeho dlhodobú prevádzku, aby ste mali istotu kvalitného a bezproblémového vykurovania.
Za nás hovoria recenzie spokojných zákazníkov - pozrite si google recenzie od viac ako 60 zákazníkov.
